15年もの間、使い続けたメーカーさんのレジを止めることにした。

いくつかのお取引先さんの見直しを行い、唯一、変更することを決めた。

惣菜の量り売りをするときに欠かせない測りつきレジのメーカーはおおよそ三社に限られる。
Ｔ社、Ｉ社、大手Ｔ社の子会社Ｔ-ｔ社。

Ｔ社は浜松にいたころからのご縁。
毎年のように招待される、東京ビッグサイトで行われる展示会で、Ｔ社のブースは、本当に豪華絢爛で、どれだけ粗利を稼いでいるのだろう？といつも思ってしまっていた。
本社が名古屋だから、ある程度豪華にするらしいのだけれど。

Ｔ社とＩ社で、レジの見積もりを取ると、それ自体は、ほとんど変わらない。
ただ、保守に対する考え方だったり、毎月かかるシステム利用料金が約2倍違った。

決定的なのは、人だろうか。

同じ区内に、東京支社があるＩ社は、この間、4回、会社に来てくださった。
Ｔ社は、社内の縄張りがきついらしく、いまだに静岡営業所が営業担当であり、メールと電話のみだった。
実は、何回か、担当を東京に変えてくれ、とお願いしたことがあるが、その度に断られてしまった。

最終的には、困ったときに、なんとかしてくださるのは、Ｉ社の営業担当さんなのかな、と考えるにいたった。

ビジネスとは言え、やっぱり最後は人なのではないかと思う。

農家さんとも、お客様とも、そうなのかな、と強く思う今日この頃。

何はともあれ、ここから一か月強。
既存のレジから新レジへ、スムーズな移行が課題となる。